« Avec ce faux message, on a un peu l’impression que notre travail a été anéanti par TripAdvisor ». Matthieu Robin, le directeur de l’hôtel Ibis situé au cœur de Thonon-les-Bains ne passent pas par quatre chemins. C’est lui le premier professionnel du tourisme de la ville à avoir alerté l’office de tourisme. « Ce sont des clients qui nous ont prévenus. C’est comme …
